电商卖家如何管理库存
对许多电商卖家来说,库存的管理非常重要,它会影响到后续的采购决策、产品销售和用户体验。尽管管理库存如此重要,但有近一半的小型企业没办法查询库存。库存的查询、计量和预测应该要放在首位,甚至要放在客户服务前,毕竟这关乎订单履行,如果库存管理混乱或很难查询的话,就很难及时履行客户订单,对消费者的购物体验造成很大的影响。
成功管理库存的3条原则
1、库存数据实时更新
库存数据有时效性,要实时更新。如果SKU数量很大,那库存数据管理或许就是一大挑战。
品牌应该了解:哪个库存点存放什么样的产品?每个产品包装和发货需要多久?用何种快递线路和物流操作能将产品送到消费者手上?
当库存数据更新了,而且能实时获取时,企业就更容易做出明智的决策,而当库存数据能表明一项合作的价值的话,寻找新的物流商和供应商就更加有指向性更容易了。没有清晰、最近更新的库存数据,业务很容易出现增长停滞,甚至出现下降。
2、了解库存周期
库存周期是衡量品牌产品销售是否健康的一项基本指标,即单位库存售出所需时间。当卖家对所有产品的库存周期有一个清晰的认识时,就能做出明智的库存采购决策。例如如果一种仓库存货要好几周才能卖出去,这时卖家可以做一个成本/效益分析,看售出产品所获得利润,能不能覆盖仓库成本。时刻谨记库存周期,让卖家能快速而且坚定地清理产品,否则,产品可能一直滞留在仓库。
关注库存周期还能让卖家做出前瞻性决策。受欢迎的产品库存周转一般很快,因此可以根据现实的销售情况和之前的库存周期指标,为未来采购做出明智决策。根据库存数据做采购可以帮助卖家更好地确保畅销产品总有库存,消费者总是能买到产品,从而提高销售额并带来更多的客户。
3、了解行业基准
如果销售的产品是保健、美容、奢侈服装及家居用品,那企业要将自己的库存管理指标同行业指标做对比。如果库存表现由于缺乏竞争力而下降,就要重新规划流程、重新评估合作伙伴并推出新的改善策略。公司的经济表现取决于果断的措施,这些操作决策都将影响品牌用户的体验。
对刚发展起来的电商品牌来说,库存管理通常是容易被忽略的一点。企业要确保团队人员实时了解存货量并思考如何让库存表现跟上行业标准,企业也可以通过与提供库存管理工具的公司或其他物流专家合作来解决这一问题。